配送とお支払い
★ご注文のご案内★
ご注文頂いた商品の在庫の確認ができ次第、ご注文のご確認と共にお支払い金額とお支払先についてのご連絡をいたします
（@gmail.comよりご連絡いたします。受信の設定をされておられる場合は、解除をお願い致します）
ご入金の確認をもって3営業日以内に商品を発送いたします
★お支払方法について★
お支払いには銀行振込、代金引換がご利用いただけます
カートの入力情報欄に、ご希望のお支払い方法をご入力ください
・銀行振込：振込手数料はご負担ください
＊ご注文のご確認の際にお振込先のご案内をいたします
・代金引換：代金引換手数料 476円がかかります
＊ご注文のご確認の際に、代引き手数料を加えた金額を改めてご案内させて頂きます
＊消費税増税に伴い、2019年10月より値上がりがございます。
・ＱＲコード決済：PayPayがご利用になれます
＊ご注文のご確認の際にＱＲコードを添付致します。
PayPayアプリより、スキャン支払いより添付のＱＲコードを読み取り、お支払い金額をご入力のうえ決済してください。
＊PayPayの詳細についてはこちらから
★配送について★
配送料：全国一律800円（5000円以上のお買い上げで配送料無料）
ご注文いただいた商品はゆうパックにて兵庫より配送いたします
・日時指定が可能です
時間帯：午前中/12～14時/14～16時/16～18時/18～20時/19～21時/20～21時
・配達状況の追跡サービスあり
＊消費税増税に伴い、2019年10月より送料が850円となります。悪しからずご了承くださいませ。
★プライバシーポリシーについて★
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
★海外販売について★
当店は海外へ発送を行っていません
★消費税について★
消費税率8％
＊2019年10月より、消費税改定により10％となります
消費税計算順序１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数四捨五入
★返品（返金・交換）について★
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件：商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料：店舗負担
再送料：店舗負担
備考：同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件：商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額：商品代金全額
返品送料：店舗負担
備考：返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考：当店では、お客様都合による、返品、交換は受け付けておりません。あらかじめご了承ください。
■返金・交換連絡先
電話番号：0664983260
お問い合わせフォーム
メールでのご連絡も可能です。
■返送先
郵便番号：6610977
住所：兵庫県尼崎市久々知1-19-9 株式会社IK工業 ペット事業部Ｄ-ＨＡＢ
電話番号：0664983260
FAX番号：0664983231